Episode n°8 - Rendez-vous à la CAF
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La plus citée, celle qui focalise l'attention et les griefs, c'est la CAF, la Caisse d'Allocations Familiales qui ouvre l'accès aux APL ou au RSA, qui octroie l'aide au logement et l'aide à un certain minimum. Quand ces aides sont bloquées ou retenues, l'enjeu peut devenir catastrophique pour la personne qui en est privée. Dans un contexte de dématérialisation et de paupérisation, la relation entre la CAF et ses allocataires est difficile, elle l'est également pour les personnes qui y travaillent.